Tiempos de envío y retiro
Queremos que disfrutes tu compra lo antes posible. A continuación te detallamos nuestras opciones de despacho y retiro.
Santiago: despacho el mismo día o al siguiente día hábil
Regiones: entre 2 y 4 días hábiles
Envío gratis: disponible en compras sobre $80.000
Retiro en showroom: sin costo
Envíos en la Región Metropolitana
Envío Same Day
Disponible de lunes a viernes para compras realizadas hasta las 12:00 hrs.
Tu pedido será entregado el mismo día.
Compras realizadas después de las 12:00 hrs
Los pedidos se despachan al siguiente día hábil.
Envíos a otras regiones de Chile
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la región y del servicio de transporte.
Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento para monitorear su estado.
Envío gratuito
Ofrecemos envío gratis en compras sobre $80.000 a todo Chile.
Muchos de nuestros clientes aprovechan este beneficio agregando una segunda prenda o accesorio a su compra.
Retiro en showroom
También puedes retirar tu pedido directamente en nuestro showroom.
Dirección
Román Díaz 474, Providencia
Horario
Lunes a viernes
11:30 – 19:00 hrs
Costo
Retiro gratuito
Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo para retiro.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo con la información de seguimiento.
¿Qué pasa si compro después de las 12:00 hrs en Santiago?
Tu pedido será despachado al siguiente día hábil.
¿El envío gratis aplica a todo Chile?
Sí, el envío gratis está disponible para compras sobre $80.000 a todo Chile.
¿Puedo retirar mi pedido en showroom?
Sí. Puedes retirar sin costo en nuestro showroom de Román Díaz 474, Providencia, una vez que te confirmemos por correo que tu pedido está listo.
¿Puedo cambiar la talla si no me queda como esperaba?
Si necesitas ayuda con la talla o un cambio, puedes escribirnos y te ayudaremos con el proceso.
¿Cuánto tardan los envíos a regiones?
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la región y del servicio de transporte.
Ayuda con tu pedido
Si necesitas cambiar talla o tienes dudas sobre tu compra, puedes escribirnos y con gusto te ayudaremos.